-

Российский союз автостраховщиков телефон горячей линии

Содержание
  1. Телефон горячей линии РСА: бесплатный номер
  2. Коротко об организации
  3. Задачи РСА
  4. Бесплатная линия
  5. Какие ещё права и возможности имеет РСА?
  6. Интересное видео
  7. Как связаться с РСА: номер горячей линии, почтовый адрес
  8. Телефон горячей линии РСА 8-800
  9. Горячая линия по ОСАГО
  10. Другие способы связи
  11. По каким вопросам специалисты смогут помочь
  12. По каким вопросам поддержка помочь не сможет
  13. Время ответа и компетентность специалистов
  14. Заключение
  15. Телефон горячей линии РСА, служба поддержки РСА, бесплатная горячая линия 8-800
  16. По каким вопросам специалисты смогут помочь?
  17. Телефон горячей линии РСА, как написать в службу поддержки
  18. Об организации
  19. Как написать в службу поддержки РСА?
  20. Какой телефон горячей линии РСА?
  21. Адрес на карте
  22. Контакты для прессы
  23. Для каких случаев предназначена горячая линия?
  24. Связь с техподдержкой через Личный кабинет
  25. По каким вопросам поддержка помочь не сможет?
  26. Как написать жалобу?
  27. Режим работы
  28. Союз автостраховщиков Право-в.РФ
  29. Страховые компании — действующие члены и наблюдатели РСА
  30. Филиалы и представительства РСА в городах России
  31. Официальный сайт РСА
  32. Проверка полиса по базе
  33. Расчет стоимости ОСАГО
  34. Есть ли возможность приобрести ОСАГО через РСА?
  35. Определение цены автозапчастей
  36. Проверка КБМ
  37. Как и по каким вопросам можно обратиться в РСА?
  38. Бесплатный номер телефона горячей линии РСА
  39. Бесплатная горячая линия РСА
  40. Калькулятор ОСАГО онлайн
  41. Чем занимаются специалисты в РСА?
  42. Права и возможности РСА
  43. РСА — основной помощник автовладельцев
  44. Российский союз автостраховщиков, телефон горячей линии РСА
  45. Коротко об РСА
  46. Функции РСА
  47. Права РСА
  48. Рса для водителей
  49. Юрист по взаимодействию с РСА

Телефон горячей линии РСА: бесплатный номер

Российский союз автостраховщиков телефон горячей линии

РСА (российский союз автостраховщиков) — это организация, основой которой являются некоммерческие задачи. РСА — это объединение страховщиков РФ, осуществляющих услуги по автострахованию.

Если шоферы столкнулись с какой-либо проблемой, то они обращаются за помощью к РСА и горячая линия помогает им решать возникшие проблема. Для наилучшего контакта создана горячая линия, куда водитель может позвонить и проконсультироваться.

Коротко об организации

Основными задачами Союза являются:

  • разного рода выплаты;
  • защита потерпевших;
  • взаимодействие агентств и владельцев того или иного транспорта.

Зачастую РСА добивается разрешения сложных задач, с которыми могли столкнуться водители.

У организации имеются свои специалисты, которые относятся к разным профессиям, и каждый выполняют индивидуальные задачи. Все работники обязаны пройти обязательную подготовку длиною в несколько месяцев.

Задачи РСА

В задачи сотрудников входят:

  • Осуществление всех законов. Это весьма серьёзная и важная задача. Работники взаимодействуют с международными страховыми ассоциациями.
  • Осуществление законов в информативном пространстве.
  • Юристы оказывают свою помощь в суде.
  • Обеспечение информацией Интернет-ресурсов и их формирование. Это главная задача программистов.
  • Выплата компенсаций.
  • Стараются создать взаимодействие.
  • Контролирование правил, связанных с профессиональной деятельностью.

Бесплатная линия

Горячая линия и так подразумевает собой бесплатный телефонный звонок. Каждый водитель, столкнувшись с проблемой, которую не может решить самостоятельно, может набрать номер телефона горячей линии РСА, чтобы получить помощь специалиста. Линия создана целенаправленно для консультирования или для входящих звонков. Это удобно, выгодно и полезно.

Номера телефонов и контактов РСА (Российский Союз Автостраховщиков):

  • для регионов: 8-800-200-22-75;
  • для Москвы: (495) — 641-27-85;
  • krymsk@autoins.ru.

Адрес в Москве: ул. Люсиновская 27/3 (вт. 15:00-18:00 и чт. 09:00-12:00),

Для автостраховщиков она предназначается для решения следующих целей:

  • обращения по ОСАГО;
  • жалобы по ОСАГО.

Важно: линия занимается исключительно приёмом обращений и жалоб по ОСАГО от потерпевших лиц.

Для определённого региона разработаны персональные контакты (номера телефонов, e-mail и так далее), по которым владелец авто может обратиться. Оптимально будет позвонить на номер, нежели писать на почтовый адрес, потому что заявка будет обработана значительно быстрее.

Важно: каждый шофёр должен дать чёткую и подробную информацию, чтобы ему могли оказать быструю помощь. Также он должен предоставить ответы на все получаемые вопросы от оператора.

Существуют ещё единые номера для Москвы и регионов. Например, жители, проживающие в столице, будут обращаться по одному единому номеру. А жители Екатеринбурга — по другому. Все контакты прописаны на сайте РСА.

Только сам водитель может защитить себя, поэтому ему надо обязательно связаться с оператором, чтобы получить помощь. Для этого он должен предоставить информацию о себе, которая понадобится оператору.

Важно: все сведения должны соответствовать реальности.

Какие ещё права и возможности имеет РСА?

Как и любая другая организация, Союз имеет многие возможности.

К ним относятся:

  • применять напор на страховое агентство, при этом не нарушая законов;
  • предоставлять данные;
  • защищать членов Союза;
  • обеспечение технического характера;
  • подготовка и использование электронных ресурсов.

Таким образом, РСА является одним из главных помощников шофёров. Союз защищает права, делает выплаты, разрешает вопросы в суде. Если у пострадавшего лица появилось обращение или возникла жалоба, то он имеет право обратиться за помощью, позвонив по горячей линии.

Оператор, получив необходимые сведения, проконсультирует владельца авто насчёт той или иной проблемы.

Следует помнить, что для региональных территорий действуют разные контакты, по которым можно связаться со специалистами. Все их можно найти на сайте.

Связавшись с оператором, шофёр должен дать правильные и истинные сведения, которые не противоречат реальности.

Интересное видео

Внимание!
В связи с частыми изменениями административных законов РФ и правил ПДД, информацию на сайте не всегда успеваем обновлять, в связи с этим для Вас круглосуточно работают бесплатные эксперты-юристы!

Горячие линии:

Москва:+7 (499) 653-60-72, доб. 206

Санкт-Петербург:+7 (812) 426-14-07, доб. 997
Регионы РФ:+7 (800) 500-27-29, доб. 669.Заявки принимаются круглосуточно и каждый день. Либо воспользуйтесь онлайн формой.

Источник: https://strahovka-online.su/goryachaya-liniya-rsa/

Как связаться с РСА: номер горячей линии, почтовый адрес

Российский союз автостраховщиков телефон горячей линии

РСА – это Российский Союз автомобильных страховщиков. В его состав входят все существующие страховые организации, ведущие свою деятельность в РФ. РСА занимается страхованием владельцев ТС. По всем вопросам можно обратиться на «РСА горячая линия».

В РСА позвонить можно жителям Москвы, прилегающей области по номеру: 8 (495) 641 27 85.

Если претензии возникли у жителей, живущих в различных регионах РФ, тогда следует набрать этот телефон: 8 800 200 22 75.

Телефон горячей линии РСА 8-800

РСА 8800 – это главная горячая линия, имеющая много каналов: 8 800 200 22 75. Она предоставлена гражданам, обитающим в различных регионах России. Для проживающих в Москве, областных городах, есть отдельный телефон: +7 495 64 12 785.

В круглосуточном режиме работы можно позвонить русским автолюбителям. Звонить можно бесплатно. Разговаривать есть возможность в неограниченном по времени режиме.

У операторов могут возникнуть вопросы. Поэтому нужно заранее подготовить необходимые документы: страховой полис, паспорт, водительские права.

РСА контакты офиса: +7 495 77 16 944. Это официальное представительство находится в Москве. По этому телефону можно сделать обращение по поводу компенсаций по страховочным претензиям.

Звонки принимаются: ПН-ЧТ с 9-18 час. В ПТ звонить можно с 9-16.45. Суббота, воскресенье – выходной.

Если требуется узнать различные нюансы, связанные с «Зеленой картой», тогда нужно позвонить консультанту: +7 495 771 69 47 с ПН-ПТ с 8 утра по 17 часов вечера или отправить факс: +7 495 771 69 42.

Горячая линия по ОСАГО

По вопросам страховки связанной с гражданской автоответственностью автомобилистов, следует задавать по горячей линии по ОСАГО РСА. Владельцам автомобилей, проживающих в Москве и области нужно звонить по +7 495 641 27 85. Для других граждан РФ, проживающих в различных регионах набрать номер: 8 800 200 22 75.

Другие способы связи

Если нет возможности позвонить, можно отправить письмо на российский союз автостраховщиков адрес: Россия, Москва, ул. Люсиновская, дом 27, ст. 3 — это РСА адрес официального офиса. РСА индекс: 115093.

Принятый запрос будет зарегистрирован, обрабатываться в течение десяти дней. После этого будет передан ответ.

На указанный юридический адрес РСА для корреспонденции письменный запрос нужно отправлять заранее, заказного вида письмом. Можно предусмотреть получение уведомления о доставке. Эта услуга может быть в режиме интернет-связи.

Есть два РСА варианта электронной почты: reguest@autoins.ru; rsa@autoins.ru. При этом скорость ответа по этой связи будет намного быстрее, в течение 1 суток.

Кроме РСА почтового адреса имеется факсимильная связь, работающая в автоматическом режиме. Факс: +7 495 771 69 44. Необходимо набрать добавочный код: 1-3-3. Чтобы заявку быстро рассмотрели, нужно указать его тематику.

Есть функция РСА обратной связи. Она находится по адресу www.autoins.ru. Найти ее можно через раздел онлайн-приемной, расположенной на главной странице.

По каким вопросам специалисты смогут помочь

При связи с оператором, можно получить такую консультацию:

  • Как оформить ОСАГО страховку;
  • Как действует система «Зеленая карта»;
  • Как можно получить скидки за период без аварий по ОСГО, по вопросам нечестного применения КБМ;
  • Оставить жалобу на неправильные действия страховой организации;
  • Узнать про действующую лицензию ОСАГО.

Автолюбитель может также узнать у оператора, что такое «Зеленая карта» и ОСАГО, что означает такое понятие «нарушение условий жизнедеятельности». Уточнить какой может быть размер страховки в купленном билете на общественный транспорт. Можно также попросить разъяснить, как составить досудебную претензию.

По каким вопросам поддержка помочь не сможет

РСА служба поддержки не может дать консультацию по вопросу: как оформлять страховку в виде электронной формы. Для этого нужно зайти на официальный сайт. В телефонном режиме невозможно получить выплаты в денежной форме, компенсации. Операторы не могут предоставить информацию если звонящий не предоставит личную информацию, будет нецензурно разговаривать.

Время ответа и компетентность специалистов

При поступлении звонка на горячую линию, абонент услышит озвученным роботом рекомендации. Ему представиться возможность уточнить характер своего вопроса для более точного ответа. Для этого нужно будет набрать один из номеров 1-5. Для связи с оператором, нужно оставаться на линии.

Иногда из-за перегруженности входных звонков нужно подождать несколько минут.

Заключение

Получить профессиональную помощь по телефону или воспользовавшись электронной почтой можно в короткие сроки. При этом абонент получит исчерпывающий ответ на свои вопросы.

Источник: https://rsasite.ru/goryachaya-liniya/

Телефон горячей линии РСА, служба поддержки РСА, бесплатная горячая линия 8-800

Российский союз автостраховщиков телефон горячей линии

Российский Союз автостраховщиков объединяет все страховые компании, занимающиеся страхованием обязательной гражданской ответственности собственников транспортных средств.

Осуществляет взаимодействие всех членов некоммерческой организации и формирует правила профессиональной деятельности при страховании.

Правовой статус РСА закреплен законодательно, поэтому организация является компетентной как для страхователей, так и недовольных действиями страховых компаний.

  1. Телефон горячей линии РСА 8-800
  2. Другие способы связи
  3. По каким вопросам специалисты смогут помочь?
  4. По каким вопросам поддержка помочь не сможет
  5. Время ответа и компетентность специалистов

Горячая линия РСА позволяет гражданам вне зависимости от места проживания, обращаться в союз и получать грамотную информационную и правовую поддержку.

По каким вопросам специалисты смогут помочь?

Оператор Горячей линии окажет информационную и консультационную помощь, касающуюся вопросов и проблем:

  • По оформлению полиса ОСАГО.
  • В рамках системы “Зеленая карта”.
  • Некорректного применения КБМ — скидки за безаварийность по ОСГО.
  • Неправомерных действий страховой компании.
  • Получения информации по текущей лицензии ОСАГО страховой компании.

Кроме того, звоня на Горячую линию можно получить ответы на частные вопросы, касающиеся:

  • разъяснения понятий, таких как “Зеленая карта”, “ОСАГО”, “нарушение условий жизнедеятельности”;
  • получения денежной компенсации пострадавшему в метро, при авиа и железнодорожных перевозках;
  • уточнения информации о размере страхового компонента в приобретенном билете общественного транспорта;
  • помощи в составлении досудебной претензии.

Телефон горячей линии РСА, как написать в службу поддержки

Российский союз автостраховщиков телефон горячей линии

В этой статье узнаем, какая горячая линия РСА, как обратиться по ней? Есть ли альтернативные способы коммуникации? В каких случаях стоит обращаться, а когда сотрудники техподдержки не смогут помочь? Как оставить жалобу, в какое время можно позвонить?

Об организации

Российский союз автостраховщиков — организация, объединяющая все компании в этой области на российском рынке.

Совместное взаимодействие влияет на принятие и согласование важных решений и правил, регламентирующих деятельность.

Статус РСА закрепляется законодательно, поэтому действия и решения компании считаются вполне компетентными и справедливыми, по отношению к страховщикам и клиентам.

У РСА есть собственный канал взаимодействия с клиентами, партнерами, в сферу компетентности которого входит решение споров и конфликтов.

Как написать в службу поддержки РСА?

Российский союз автостраховщиков позволяет обратиться за консультацией любому, помимо телефонов, представлены альтернативные средства общения:

  1. Электронная почта.
  2. Вкладка «Обратная связь» на сайте.

Письма ждут по двум основным адресам — reguest@autoins.ru и rsa@autoins.ru. Сообщения отправляются моментально, поэтому нет необходимости пользоваться услугами классической почтовой службы.

Обращение через форму на сайте удобны, если нужно оставить официальный запрос, жалобу, пожелание и т.д. Вкладка — https://autoins.ru/elektronnaya-priemnaya простая, потребуется заполнить всего несколько полей:

  • ФИО.
  • Контакты.
  • Тема.
  • Подробное сообщение.

Служба поддержки через официальный сайт старается отвечать быстро, но иногда сроки могут затянуться виду определенных обстоятельств.

Какой телефон горячей линии РСА?

Телефон горячей линии представлен общий по стране — 8 800 200 22 75, он бесплатный для звонков в пределах РФ, со всех мобильных и стационарных аппаратов.

Учитывая, что номер телефона при обращениях используется чаще, для двух регионов Москва и Санкт-Петербург предусмотрели свой отдельный канал — +7 (495) 641 27 85. На этот номер можно обратиться бесплатно.

Для уточнения прочей информации, позвонить можно по контактам центрального офиса РСА — +7 (495) 771 69 44.

Отдельно заявлены линии по решению конкретных проблем, связанных с ОСАГО или Зеленой Картой. Если ваш вопрос касается Зеленой карты, звоните по следующим номерам — +7 (495) 771 69 47 и +7 (495) 771 69 42. Номера поддержки по страховкам ОСАГО — 8 800 200 22 75 и +7 (495) 641 27 85 (совпадают с основной горячей линией).

Адрес на карте

Адрес, телефон и режим работы организации можно посмотреть на Яндекс Картах.

Контакты для прессы

Контакты для прессы представлены только электронной почтой — pr@autoins.ru. В экстренных ситуациях допускается использование основной горячей линии.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Горячая линия поможет в случае проблем и вопросов по следующим темам:

  • Оформление ОСАГО, Зеленой Карты.
  • Неправильный расчет скидки КБМ.
  • Неправомерные действия страховой.
  • Получение информации из реестра о действующих лицензиях компаний.

Кроме этого, поддержка окажет консультацию при оформлении заявлений в суд, при вопросах по страховому компоненту, компенсациях и т.д.

Связь с техподдержкой через Личный кабинет

Личный кабинет могут оформить страховые компании и их клиенты, пользуясь удобным интерфейсом на сайте РСА. Актуальность в кабинете возникла ещё в 2003 году, но большую популярность он получил в 2017 году, с запуском продаж электронных полисов.

Для входа в личный кабинет РСА используйте ссылку — https://autoins.ru/login.

Форма для входа в личный кабинет на официальном сайте РСА

Для удобства пользователя, через Личный кабинет он может обратиться за консультацией специалистов, открыв раздел «Техподдержка» или нажав по вкладке вверху страницы «Обратная связь».

По каким вопросам поддержка помочь не сможет?

Нужно понимать, что не все вопросы можно решить онлайн или по телефонной линии. Например, при решении проблем с выплатами компенсаций или при покупке полиса, менеджеры техподдержки помощь не смогут.

Как написать жалобу?

Оставить жалобу можно удобным способом, используя вкладку «Обратная связь» или отправив сообщение по электронной почте. Также сообщить о своей претензии, жалобе можно по горячей линии, используя один из представленных телефонов.

Режим работы

Время работы службы поддержки по телефонной линии или онлайн круглосуточно. То есть, обратиться разрешается 24/7, но нужно понимать, в некоторых ситуациях потребуется время для решения .

Источник: https://gorliniya.ru/goryachaya-liniya-rsa

Союз автостраховщиков Право-в.РФ

Российский союз автостраховщиков телефон горячей линии

Российский союз автостраховщиков (РСА), известный также как Ассоциация страховщиков России – всероссийское объединение компаний-страхователей и профессиональных страховщиков, занимающихся оформлением автострахования ОСАГО для автомобилистов и хозяев других транспортных средств.

Данное сообщество начало функционировать в августе 2002 года. Деятельность этой организации регулируется законом «Об обязательной гражданской ответственности владельцев транспортных средств».

У РСА есть свой сайт в сети Интернет, на котором размещены основные положение, в соответствии с которыми данная организация осуществляет свою деятельность, и опции, облегчающие автовладельцу процесс оформления ОСАГО и позволяющие получить информацию о данном виде страхования. Подробнее эти услуги, а также руководство по их получению, будут описаны ниже.

Страховые компании — действующие члены и наблюдатели РСА

В настоящий момент членами РСА являются 70 компаний. Среди них можно отметить такие известные фирмы, как «АльфаСтрахование», «Ингосстрах» и «Росгосстрах».

9 страховых агентств входят в состав РСА в качестве наблюдателей. Ниже приведен список этих объединений:

  • «Авангард-Гаранд»;
  • «Гранта»;
  • «Интач Страхование»;
  • «КСА-Клувер»;
  • «Национальные страховые традиции»;
  • «РСХБ-Страхование»;
  • «Страховые инвестиции»;
  • «СК ТИТ»;
  • «ЦСО».

За исключением компаний «Гранта», зарегистрированной в Казани, «КСА-Клувер» из Крыма и общества «Страховые инвестиции» из Уфы, все остальные наблюдатели РСА зарегистрированы в Москве или Московской области.

В настоящее время в реестре РСА указано 19 страховых компаний, действие лицензии которых прекращено.

В случае компании «Гамма» речь идет о добровольном выходе организации из союза. В остальных случаях имела место реорганизация компаний и их слияние с более крупными организациями.

У московской компании «Диамант» и автострахователя «Страховая опора» из города Рязань по состоянию на июль 2018 года лицензии на страховую деятельность заморожены. Лицензия московского страховщика «БИН-Страхование» на данный момент ограничена.

Филиалы и представительства РСА в городах России

Центральный офис Российского союза автостраховщиков расположен в Москве по адресу: Люсиновская улица, д. 27, строение 3. Ближайшая к офису станция метро – «Добрынинская».

В каждом федеральном округе (ФО) есть представительство РСА. Ниже представлен список адресов этих представительств по федеральным округам:

  • Головной офис РСА в Северо-Западном ФО находится в Санкт-Петербурге по адресу: улица Днепропетровская, дом 3;
  • Главное отделение союза автострахователей в Приволжском ФО располагается по следующему адресу: г. Нижний Новгород, улица Рождественская, дом 36;
  • Офис РСА в Уральском федеральном округе расположен в Екатеринбурге. Данное представительство имеет следующий почтовый адрес: улица Карла Либкнехта, дом 22, офис 304;
  • В Новосибирске расположено представительство РСА по Сибирскому ФО. Оно занимает здание, находящееся по адресу: улица Фрунзе, дом 5, офис 432;
  • В Дальневосточном ФО представительство Российского союза автострахователей находится в Хабаровске, в доме номер 3 по переулку Дьяченко;
  • В Ростове-на-Дону по адресу: улица Красноармейская, дом 200/1 располагается головной офис РСА по Южному ФО

Представительство РСА по республике Крым и городу Севастополь классифицируется как обособленное подразделение союза и находится в столице данного субъекта федерации – городе Симферополь.

График работы у всех представительств РСА общий. С понедельника по четверг офисы открыты с 09:00 до 18:00, а в пятницу – с 09:00 до 16:45 с перерывом на обед с 13:00 до 13:45 в каждый из рабочих дней.

Официальный сайт РСА

Официальный сайт союза автострахователей расположен по адресу autoins.ru. На этой странице автолюбитель может получить следующие услуги:

  • Проверить свой полис ОСАГО;
  • Рассчитать стоимость страхового полиса;
  • Получить информацию о «Зеленой карте» на русском и английском языке;
  • Оформить жалобу по Европротоколу и по ПВУ;
  • Получить любую другую информацию, связанную со страхованием гражданской ответственности

Проверка полиса по базе

На сайте РСА можно проверить любой страховой полис по общей базе данных. Для этого автовладелец должен выполнить следующие шаги:

  1. Находясь на главной странице старой версии сайта autoins.ru, которая открывается по умолчанию, перейти по ссылке «Проверить полис ОСАГО», которая расположена в центре страницы;
  2. Далее нужно выбрать первую из предложенных ссылок и перейти по ней;
  3. После этого откроется окно ввода номера полиса и его серии. После ввода данной информации и нажатия на кнопку «Я не робот» на мониторе появятся результаты проверки.

Следует отметить, что вместо первого шага можно перейти на нужную страницу, воспользовавшись вкладкой «ОСАГО» из верхнего меню и выбрав, после загрузки новой страницы, опцию «Сведения для страхователей и потерпевших» из списка, появляющегося в левой части страницы.

Расчет стоимости ОСАГО

Рассчитать стоимость своей страховки автомобилист может с помощью опции «Калькулятор ОСАГО». Для этого достаточно перейти по одноименной ссылке.

Для расчета стоимости автострахования водитель должен указать все сведения о своем транспортном средстве, водительский стаж и регион проживания. После указания всех необходимых данных система производит расчет стоимости страховки с учетом коэффициентов, зависящих от вышеуказанных параметров.

Есть ли возможность приобрести ОСАГО через РСА?

Несмотря на наличие полной информации об ОСАГО, его стоимости и его оформлении, купить такой страховой полис на сайте РСА нельзя. Для приобретения страховки нужно обращаться в любую компанию, состоящую в РСА.

Определение цены автозапчастей

Сайт Российского союза автострахователей дает своим посетителям возможность узнать стоимость запасных частей, нормочасов и материалов.

Для того, чтобы ознакомиться с этими ценами, нужно, выбрав вкладку «ОСАГО» из верхнего меню сайта перейти по ссылке «Проверка средней стоимости запасных частей, нормочасов и материалов» из списка в левой части страницы.

После перехода по еще одной ссылке с таким же названием появится форма, которую необходимо будет заполнить для получения результата.

Проверка КБМ

Во вкладке меню «ОСАГО» имеется информация о возможности расчета КБМ – коэффициента бонус-малус. Для расчета данного коэффициента необходимо перейти по этой ссылке и заполнить предложенную форму.

Как и по каким вопросам можно обратиться в РСА?

Обратиться в Российский союз автостраховщиков может как страхователь, так и любой автомобилист, желающий получить информацию. Обращение может быть произведено следующими способами:

  • Путем отправки письма с жалобой на электронную почту службы поддержки РСА (request@autoins.ru);
  • Отправить письмо по почте в главный офис РСА;
  • Позвонить по номеру горячей линии 8-800-200-22-75. Для жителей Москвы предусмотрен отдельный номер телефона: 8 (495) 641-27-85. Горячая линия РСА работает круглосуточно.

Для обращения с жалобой, относящейся к некорректному расчету КБМ, предусмотрено заполнение специального бланка, находящегося на странице «Обратиться в РСА». Там же можно найти типовой бланк обращения по Европротоколу.

Для обращений, связанных с «Зеленой картой», имеется отдельный номер горячей линии (8 (495) 641-27-85), общий для всей страны.

(15,00

Источник: https://xn----7sbgb2ddh.xn--p1ai/sojuz-avtostrahovshhikov.html

Бесплатный номер телефона горячей линии РСА

Российский союз автостраховщиков телефон горячей линии

На сегодняшний день в России представлено 45 крупных страховых организаций. Эти компании обеспечивают страховую защиту автомобиля. Страховщики производят страховые выплаты, определяют размер ущерба, формируют резервы и т. д.

8 августа 2002 года была учреждена некоммерческая организация, которая объединяет страховщиков. Российский союз автостраховщиков выполняет важнейшие функции.

Бесплатная горячая линия РСА

Что такое горячая линия РСА? Это обычный многоканальный телефонный номер, который предназначен для входящих звонков. Горячая линия используется для обслуживания потенциальных клиентов, а также для входящих звонков.

Горячая линия — это всегда бесплатная линия. То есть Клиентам не придётся оплачивать мобильную связь. Она является важнейшим инструментом по работе с клиентами.

Этот механизм для взаимодействия с владельцами пользуется большой популярностью. Горячая линия российского Союза автостраховщиков предназначена для таких целей:

  • приём обращений по ОСАГО,
  • приём жалоб по ОСАГО.

Горячая линия РСА предназначено только для приёма обращений и жалоб от пострадавших.

Номера:

  • Автовладельцы, проживающие в регионах, должны звонить по номеру 8-800-200-41-22.
  • Владельцы автомобилей, которые проживают в Москве должны звонить по такому номеру +7 (495) 7716943.

И также при необходимости вы можете отослать письмо на электронную почту krymsk@autoins.ru. Но, если позвоните по номеру телефона, то вашу жалобу рассмотрят значительно быстрее.

Позвонив по номеру телефона, вам необходимо указать точную информацию. Только в таком случае ваше обращение будет рассмотрено по существу. А также вам необходимо будет ответить на все вопросы оператора.

Только вы можете защитить собственные права. Поэтому вам необходимо сообщать о нарушениях как можно быстрее. Вам нужно будет сообщить оператору дата рождения, копии различных документов, Ф. И. О. и другую информацию. Сообщайте только правдивые сведения.

1 декабря 2015 года значительно изменился алгоритм обращения граждан. В последнее время появилось большое количество автовладельцев, которые несогласны с применимым значением КБМ.

Что такое КБМ? Это коэффициент бонус-малус. Этот специальный параметр используется для поощрения автовладельцев, которые не попадают в аварии. Таких водителей страховые организации поощряют различными скидками и бонусами.

И также коэффициент бонус-малус наказывает тех водителей, которые часто попадают в дорожно-транспортные происшествия. Например, страховая организация может незначительно повысить стоимость полиса. И также существуют другие санкции.

Теперь мы выяснили, что такое КБМ. Почему российский союз автостраховщиков изменил алгоритм обращения граждан? Такое изменение было сделано для удобства членом этой некоммерческой организации.

Если гражданин несогласен с коэффициентом бонус-малус, тогда он должен обратиться в страховую компанию. Как правило, запрос обрабатывается в кратчайшие сроки.

Калькулятор ОСАГО онлайн

Профессиональное объединение проводит различные выплаты, а также защищает интересы всех членов РСА в госорганах и суде. Статус этого объединения закреплён действующим законодательством РФ.

Это некоммерческая организация, которая действует в целях обеспечения взаимодействия страховых организаций и автовладельцев.

Чем занимаются специалисты в РСА?

В российском Союзе автостраховщиков большой штат сотрудников. В этой организации работают представители различных специальностей:

  • юристы,
  • финансисты,
  • менеджер,
  • системные администраторы и т. д.

Каждый сотрудник проходит специальную подготовку, которая длится несколько месяцев.

Давайте же выясним, чем занимаются специалисты в РСА:

  • Организационно-техническое обеспечение реализации всех законов. Это очень важное направление деятельности организации. Специалисты тесно сотрудничают с международными системами страхования. Такое тесное сотрудничество позволяет улучшать организационно-техническое обеспечение.
  • Обеспечивает реализацию законов в информационном пространстве. Имидж организации работает на открытость информационной политики.
  • Защита в суде интересов всех членов организации. Профессиональные юристы с большим опытом помогают членом организации защищать свои права.
  • Специалисты формируют специальные ресурсы с обеспечением всех требований о защите информации. Этой деятельностью занимаются профессиональные системные администраторы и программисты. А также в обязанности этих специалистов входит наполнение информационных ресурсов.
  • В соответствии с требованиями законодательства осуществляются компенсационные выплаты.
  • Профессиональные юристы защищают членов организации в органах государственной власти.
  • Организация взаимодействия членов объединения.
  • Контроль правил профессиональной деятельности.

Права и возможности РСА

РСА сотрудничает со страховыми компаниями и автовладельцами. И конечно же, эта некоммерческая организация имеет много возможностей и прав.

Представители РСА имеют возможность оказывать давление на страховые компании для обеспечения стабильности. В то же время профессиональное объединение страховщиков действует в рамках законодательства.

Рассмотрим основные возможности и права:

  • информационное обеспечение,
  • защита всех членов объединения,
  • техническое обеспечение,
  • подготовка специальных информационных ресурсов,
  • использование различных информационных ресурсов.

РСА — основной помощник автовладельцев

Сегодня основным помощником автовладельцев является Российский союз автовладельцев. Организация развивается стремительными шагами. Впереди большие перспективы.

Общероссийское профессиональное объединение занимает важнейшее место в рынке страхования. РСА обеспечивает взаимодействие всех членов и больших страховых компаний. И самое главное — защищает интересы страховщиков.

Загрузка…

Источник: https://dorpex.ru/avtomobilnoe-pravo/avtostrahovanie/goryachaya-liniya-rsa-besplatnaya-pomoshh

Российский союз автостраховщиков, телефон горячей линии РСА

Российский союз автостраховщиков телефон горячей линии

РСА – известная некоммерческая организация. Она является объединением всех страховщиков страны, предоставляющих услуги населению по обязательной автогражданке.

Она образовалась 8 августа 2002 года, что повлекло за собой долгие разговоры.

Теперь водители часто общаются с представителями и подают жалобы, видя, какое активное и плодотворное участие организация принимает в ситуациях на дорогах.

В случае отказа в выплате страхового возмещения или при необходимости обжалования действий РСА через суд вы можете проконсультироваться по телефону у наших юристов. Расскажите им о своей проблеме прямо сейчас!

РСА обеспечивает всестороннюю помощь водителям, но не всегда автовладельцы знают, как правильно составить жалобу. Для эффективного общения с организацией, стоит связаться с автоюристом по телефону, указанному выше. Это обеспечит решение любых вопросов, касающихся страховых случаев.

Коротко об РСА

Российский Союз автостраховщиков действует в соответствии с законом «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств». На основании статей обеспечивается защита прав обеих сторон, гарантируя быстрое и правильное решение любых прений. В число РСА входит 76 компаний, а 7 являются наблюдателями.

Использование своих полномочий позволяет некоммерческой организации добиваться решения сложнейших вопросов. Часто безвыходные ситуации на практике оказываются простыми и понятными. Так что следует подробно рассмотреть функции, которые могут потребоваться любому водителю.

Функции РСА

Российский Союз автостраховщиков, коротко РСА, выполняет важные функции. За счет них некоммерческая организация стала незаменимой и для различных компаний, и для водителей. Часто ее посредническое участие оказывает решающее воздействие, позволяя добиться продуктивного общения.

Что делают специалисты?

  • Поддерживает взаимодействие между всеми участниками, устанавливает определенные правила профессиональной деятельности, а также следит за исполнением указанных требований.
  • Представляет и защищает интересы своих участниках во всех органах местного самоуправления.
  • Действует в соответствии с установленными учредительными документами, осуществляя компенсационные выплаты всем потерпевшим.

Организация обладает широкими правами, которые успешно применяет на практике. Она превратилась в своеобразный централизованный орган, занимающийся всеми вопросами, касающимися автогражданки.

Функции организации полезны для страховых компаний, поэтому Российский Союз автостраховщиков РСА продолжает расти, постепенно становясь незаменимым посредником. Использование собственных ресурсов и влияние на решение сложных административных вопросов обеспечивает стабильную работу, связанную с регулярным обращением граждан.

Права РСА

РСА – всероссийская некоммерческая организация, участвующая во многих вопросах, касающихся компаний. Ей удается урегулировать различные вопросы, но обязательно выполняются разнообразные правила, остающиеся мощной правовой основой. Широкие права дают возможность представителям оказывать необходимое давление для обеспечения стабильности.

Какими возможностями обладает объединение?

  • Подготавливать, а потом использовать любые информационные ресурсы, где указываются полезные сведения об обязательном страховании, соответствующие законодательству РФ.
  • Заниматься защитой членов организации во время судебных разбирательств, касающихся осуществления профессиональной деятельности.
  • Заниматься техническим и информационным обеспечением компаний для обеспечения работы членов организации в рамках законодательства РФ.

РСА выполняет определенные функции, для чего специалистам приходится прибегать к собственным правам. Они описаны в статьях законодательства РФ, что гарантирует точность выполнения положенных действий. Без участия некоммерческой организации редко удается следовать действующим статьям, поэтому для страховых компаний объединение в группу оказывается простым решением.

Рса для водителей

Водители часто полагают, что РСА – помощник страховых компаний. Она создавалась для урегулирования любых вопросов, включая компенсационные выплаты, поэтому автовладельцы могут свободно обратиться к профессионалам. Во многих случаях только такой способ гарантирует подобающую выплату, а с оформлением необходимого заявления поможет опытный юрист.

Организация также курирует выполнение установленных правил. В них указано обязательное выполнение взятых на себя обязательств, в частности, перевод компенсаций в установленном размере. В критической ситуации можно подготовить подробную жалобу, на основании которой специалисты потребуют от участника выплаты необходимой суммы.

Некоммерческая организация остается не простой группой страховщиков России, а объединением профессионалов, готовых урегулировать сложнейший вопрос. При необходимости даже водители могут воспользоваться ее услугами, чтобы воздействовать на ту или иную компанию. Хотя это удастся сделать исключительно при нарушении их прав второй стороной.

Юрист по взаимодействию с РСА

Отказали в выплате? РСА не желает выплачивать полный размер компенсации? Обращайтесь за консультацией к нашим юристам, которые помогут добиться справедливости!

Звоните по телефонам горячей линии и задавайте свои вопросы!

Нужна помощь юриста? Заполните форму ниже!

Нужна помощь юриста? Заполните форму ниже!

› Медиафайлы › Российский союз автостраховщиков

Источник: https://1DTPhelp.ru/avtostrahovanie/rossijskij-soyuz-avtostrahovshhikov/

Юрист подскажет
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: